IND Exam Service · คู่มือเจ้าหน้าที่
วิธีขอสิทธิ์ผู้ดูแล (เจ้าหน้าที่)
สำหรับเจ้าหน้าที่คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม ที่ต้องการเข้าใช้งานส่วนผู้ดูแลของระบบ
- 📝1. ขอสิทธิ์ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
- ⏳2. รออนุมัติผู้ดูแลระบบตรวจสอบ
- 🔑3. ตั้งรหัสผ่านจากลิงก์ในอีเมล
- ✅4. เข้าระบบอีเมล + รหัสผ่าน
ภาพประกอบในคู่มือนี้ใช้ข้อมูลสมมุติ (ชื่อ เลขบัตร และอีเมลไม่ใช่ของบุคคลจริง)
ก่อนเริ่ม
ต้องเตรียม
- เลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก
- วันเดือนปีเกิด แบบ ค.ศ. (ชุดเดียวกับที่ใช้เข้าระบบบุคลากรของมหาวิทยาลัย)
- อีเมลมหาวิทยาลัย @crru.ac.th ที่เปิดอ่านได้ — ใช้เป็นชื่อเข้าระบบ และรับลิงก์ตั้งรหัสผ่าน
ข้อควรทราบ
- อาจารย์/บุคลากรที่ต้องการส่งข้อสอบหรือเบิกวัสดุเท่านั้น ไม่ต้องขอสิทธิ์นี้ — ใช้แท็บ "อาจารย์/บุคลากร" ได้เลย
- สิทธิ์ผู้ดูแลใช้สำหรับเจ้าหน้าที่ที่ดูแลงานพิมพ์ข้อสอบ วัสดุ และคลัง
- ทุกคำขอต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบก่อนใช้งาน
ขอสิทธิ์ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
1.1 เปิดหน้าต่างขอสิทธิ์
เปิดหน้าเข้าสู่ระบบ → เลือกแท็บ "ผู้ดูแล (เจ้าหน้าที่)" → กด "+ ขอสิทธิ์ผู้ดูแล" ใต้ช่องรหัสผ่าน

1.2 ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบุคลากร
กรอกเลขบัตรประชาชน 13 หลัก และวันเดือนปีเกิด (ค.ศ.) → กด "ตรวจสอบข้อมูลบุคลากร" — ระบบจะตรวจกับระบบบุคลากรของมหาวิทยาลัย

1.3 ตรวจชื่อ และอีเมล แล้วส่งคำขอ
ระบบแสดงชื่อ-ตำแหน่งของท่าน ตรวจให้แน่ใจว่าเป็นของท่านเอง (ถ้าไม่ใช่ กด "ไม่ใช่ฉัน / เริ่มใหม่") จากนั้นดูช่องอีเมล:


- อีเมลต้องลงท้ายด้วย @crru.ac.th เท่านั้น (อีเมลอื่น เช่น @gmail.com ระบบไม่รับ)
- ติ๊ก "ข้าพเจ้ายืนยันว่าข้อมูลข้างต้นเป็นของข้าพเจ้า" → กด "ส่งคำขอ"
- ต้องทำขั้นนี้ให้เสร็จภายใน 15 นาทีหลังตรวจข้อมูลบุคลากร (ถ้าเกิน ให้เริ่มใหม่)
1.4 ส่งคำขอสำเร็จ

รอผู้ดูแลระบบอนุมัติ
- ผู้ดูแลระบบ (ind_webmaster@crru.ac.th) จะตรวจคำขอ แล้ว อนุมัติ หรือ ไม่อนุมัติ
- อนุมัติ → ท่านได้รับอีเมลลิงก์ตั้งรหัสผ่าน (ขั้นที่ 3)
- ไม่อนุมัติ → ท่านได้รับอีเมลหัวเรื่อง "ผลคำขอสิทธิ์ผู้ดูแล" พร้อมเหตุผล
- ระหว่างรอ ส่งคำขอซ้ำไม่ได้ (ระบบจะแจ้งว่า "มีคำขอที่รออนุมัติอยู่แล้ว")
ตั้งรหัสผ่านจากลิงก์ในอีเมล
เปิดอีเมลหัวเรื่อง "[IND Exam Service] สิทธิ์ผู้ดูแลได้รับการอนุมัติแล้ว — ตั้งรหัสผ่าน" → กดปุ่ม "ตั้งรหัสผ่าน"

กรอกรหัสผ่านใหม่ 2 ช่องให้ตรงกัน → กด "บันทึกรหัสผ่าน"

กติการหัสผ่าน
- อย่างน้อย 8 ตัวอักษร และห้ามใช้อีเมลเป็นรหัสผ่าน
- ลิงก์ใช้ได้ ครั้งเดียว และหมดอายุภายใน 72 ชั่วโมง หลังส่ง
- ระบบเก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัส ไม่มีใครเห็นรหัสผ่านของท่าน รวมถึงผู้ดูแลระบบ
เข้าสู่ระบบ
หน้าเข้าสู่ระบบ → แท็บ "ผู้ดูแล (เจ้าหน้าที่)" → กรอก อีเมล @crru.ac.th + รหัสผ่านที่ตั้งไว้ → กด "เข้าสู่ระบบ"

เมื่อเข้าระบบแล้ว เปลี่ยนรหัสผ่านได้เองที่ปุ่ม "🔑 เปลี่ยนรหัสผ่าน" ในแถบเมนูด้านบน
ปัญหาที่พบบ่อย
▶"ไม่พบข้อมูลในระบบบุคลากรของคณะ หรือวันเดือนปีเกิดไม่ถูกต้อง"
▶"ท่านมีคำขอสิทธิ์ผู้ดูแลที่รออนุมัติอยู่แล้ว"
▶"ท่านมีบัญชีผู้ดูแลอยู่แล้ว"
▶ระบบไม่รับอีเมลของฉัน
▶อนุมัติแล้ว แต่ไม่ได้รับอีเมล
▶เปิดลิงก์แล้วขึ้น "ลิงก์นี้ถูกใช้ตั้งรหัสผ่านไปแล้ว"
▶เปิดลิงก์แล้วขึ้น "ลิงก์นี้หมดอายุแล้ว"
▶ลืมรหัสผ่าน
▶"บัญชีผู้ดูแลของท่านถูกปิดใช้งานอยู่"
ติดต่อผู้ดูแลระบบ
อีเมล ind_webmaster@crru.ac.th
⚠️ ระวังอีเมลหลอกลวง
ระบบไม่เคยขอรหัสผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแชท — ตั้งรหัสผ่านเฉพาะในหน้าเว็บของระบบ (intech.crru.ac.th) เท่านั้น
IND Exam Service · คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม มร.ชร. · ปรับปรุงล่าสุด 25 ก.ย. 2569